Gizlilik
Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizin gizliliğini korumak için uygulanan politikalar ve güvenlik önlemleri.
Son güncelleme: Ocak 2025
İleri Grup Sigorta olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanırken kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.
1. Bilgi Toplama
Aşağıdaki yöntemlerle bilgi topluyoruz:
• Web sitesi formları aracılığıyla doğrudan sizden
• Telefon ve e-posta iletişimlerinden
• Çerezler ve benzer teknolojiler aracılığıyla
• Sigorta poliçesi başvuruları sırasında
2. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılır:
• Sigorta hizmetlerinin sunulması
• Poliçe ve hasar işlemlerinin yürütülmesi
• Müşteri desteği sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin karşılanması
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
3. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizi korumak için:
• SSL/TLS şifreleme kullanıyoruz
• Güvenlik duvarları ve erişim kontrolleri uyguluyoruz
• Düzenli güvenlik denetimleri yapıyoruz
• Personelimizi veri güvenliği konusunda eğitiyoruz
4. Çerezler
Web sitemiz çerezler kullanmaktadır. Çerezler:
• Oturum yönetimi için
• Tercihlerinizi hatırlamak için
• Site kullanımını analiz etmek için
kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.
5. Üçüncü Taraflar
Kişisel verilerinizi yalnızca hizmet sunumu için gerekli olduğunda ve yasal zorunluluklar kapsamında üçüncü taraflarla paylaşırız. Tüm iş ortaklarımız gizlilik standartlarımıza uymakla yükümlüdür.
6. Veri Saklama
Kişisel verilerinizi yasal zorunluluklar ve işleme amaçları doğrultusunda gerekli olan süre boyunca saklarız. Sigorta poliçeleri için bu süre genellikle poliçe bitiminden sonra 10 yıldır.
7. Politika Değişiklikleri
Bu politikayı gerektiğinde güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde sizi bilgilendireceğiz. Politikanın güncel versiyonunu web sitemizde bulabilirsiniz.
8. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için:
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 533 404 60 51